HubSpot a lancé en juillet 2025 le premier connecteur natif entre son CRM et Claude, le modèle d'Anthropic. Ce connecteur permet aux équipes commerciales, marketing et service client d'interroger leurs données HubSpot en langage naturel, de générer des résumés, de créer ou mettre à jour des fiches, et de prendre des décisions depuis l'interface Claude — sans quitter leur outil. Il ne remplace pas les workflows HubSpot : il les complète en ajoutant une couche de raisonnement et d'analyse contextuelle directement connectée au CRM.