Les problèmes surviennent souvent suite à l’installation d’un logiciel, d’un pilote, ou après l’installation de nouveau matériel. Voici un truc d’administrateur de systèmes. Conservez un carnet près de votre ordinateur et notez y les dates où vous apportez des changements à votre système. Notez y également les codes d’erreurs ou messages d’erreurs que vous recevez. Ça vous aidera à diagnostiquer les problèmes ou à aider à mettre votre technicien sur la bonne piste.