Rubrique "energie" du blog telecoms : inflation des litiges de + 170 %, tout augmente...,
Publié le 29 avril 2009 par Telecoms
rubrique "energie" du blog telecoms : inflation des litiges de + 170 %, tout augmente...,
le délégué général auprès du médiateur de l'énergie a communiqué les chiffres du nombre de consommateurs en litige avec leur fournisseur de gaz ou d'électricité : + 170 % !,
les noms des fournisseurs GDF Suez, EDF, direct energie, poweo,...semblent cités dans les nombreux articles de presse...,
et quels sont les griefs qui leurs seraient reprochés ?,
la facturation (surestimation de consommation, remboursement tardif de trop-payés,...),
le comptage (dysfonctionnement, fraude,...),
les démarches commerciales agressives "parfois" assimilables à des ventes forcées,
enfin, rien de bien grave me direz vous
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