Echéancier EDF ... Ou comment EDF fait sa trésorerie

Comme beaucoup de Français ma consommation électrique est mensualisé, il faut dire que lorsque vous souscrivez un abonnement, c'est pratiquement imposé par le commercial que vous avez au bout du fil : pour Edf c'est l'idéal : pas de chèque a encaisser, une seule facture par an : que des avantages ! Pour le client c'est une autre histoire ...
En effet, à l'occasion du relevé intermédiaire (pour permettre d'ajuster l'échéancier si nécessaire), Edf a ajusté ma mensualité avec le calcul suivant :

2008 2009 Variation

Consommation 3980 Kw 4020 Kw (estimation) +1%

Montant payé 502.73 € 690 € (nouvel échéancier) +37%

Un coup de fil énervé au service clientèle a permis de revenir a la situation précédente (avec tout de même un délais de prise en compte d'un mois) mais la standardiste n'a pas été capable de m'expliquer leur méthode de calcul (c'est soit disant un problème informatique). Promis, lors de mon prochain déménagement, je ne me ferais pas avoir et je reviendrais au bon vieux système de facture bi-mensuel avec paiement par chèque. Non mais !