Voyages-sncf.com propose depuis juillet un site web “laboratoire” qui permet de tester des services en ligne qui à terme intégreront ou pas le fameux portail : lab.voyages-sncf.com
Pour l’instant, deux services pas particulièrement novateurs sont utilisables :
- L’assistante Léa qui par un jeu de questions-réponses facilite la recherche d’un billet de train (cf. capture)
- Porte@porte, un service d’itinéraire en transports en commun pour 4 grandes villes (Paris, Lyon, Lille et Rennes).
Léa est une très bonne idée qui pourrait être reprise sur des sites institutionnels, je vous invite à tester ses capacités, c’est bien plus amusant qu’un formulaire multi-critères :)
Source : JDNet