Toujours prendre en considération son public cible. Cette loi marketing semble vraiment basique mais qu’arrive t’il lorsqu’il est assez difficile de ce mettre dans la peau de notre public cible? C’est ce à quoi doivent faire face les publicistes rencontré par Kimberly Clark.
Les personnes âgés, comme la population est si vieillisante, deviennent le public cible principal de milliers d’entreprises. Comme on l’explique dans le vidéo suivant, il est important de revenir au source et de faire preuve d’empathie.