Le e-commerce et le community management comme la gestion de la clientèle sont liés.
Développer une communauté autour de ses produits et services est essentiel pour disposer d'un canal de discussion avec ses clients et de bénéficier d'une confiance accrue.
Face à ce constat, Perfect Sale lance une solution de plate-forme de gestion de communauté interfacée avec sa solution de e-commerce.
E-commerce et communauté ne font plus qu'un. Le community management permet d'optimiser le taux de transformation et d'adhésion en ligne en plus de fidéliser le client.