Cependant, on relativise chez B&N, estimant que sur l'ensemble, cette contrariété ne touche « qu'un très petit pourcentage de clients », qui pourraient ne pas recevoir jeudi leur Nook, comme prévu. On comprend le besoin de réduire la portée de ce retard, mais là, ça cacophone un brin pour la communication.
Dans tous les cas, B&N assure faire le maximum pour que les précommandes soient honorées. Et dans l'hypothèse où ce ne serait pas le cas, un chèque-cadeau de 100 $ sera offert aux consommateurs lésés.
Mais comme de toute manière, tout cela ne touche qu'un petit nombre de personnes...