Si vous éprouvez des difficultés à supprimer des programmes via l' icône Ajout/Suppression de programmes de Windows
Le logiciel (gratuit) Revo Uninstaller permet de
aisément de supprimer les programmes récalcitrants.
Il propose aussi plusieurs options de nettoyage,et également une fonction de suppression définitive de fichiers.
http://www.revouninstaller.com/