Encore un livre qui fait plaisir à lire. Décidément, Robert Sutton a l'art du management et quand il nous propose un objectif zéro cons dans l'entreprise, on ne peut qu'acquiécer.
Il commence par nous définir ce qu'est un sale con, puis nous décrit les inconvénients et l'impact qu'ils peuvent avoir sur l'organisation et finit par nous dire comment agir avec chacun de ces spécimens.
Provocateur sur le début, il nous aide à gérer « certains des conflits » que nous vivons certainement chaque jour et nous ouvre les yeux sur une probable entreprise « idéale ».
Je vous invite à en lire des extraits ici
Vanina Delobelle