Les voeux par SMS ont fait buguer Orange
Publié le 03 janvier 2011 par Ghdelporte
Jusqu’à 400 euros de facture, pour de simples veux par SMS. C’est la mauvaise surprise qu’ont connu des abonnés d’Orange: leurs SMS de bonne année ont été envoyé dix, vingt, voire cent fois aux destinataires.Plusieurs centaines d’euros. Selon le Parisien, qui révèle ce bug dans son édition de lundi, «difficile de dire» combien de personnes ont été victimes de ce problème. D’autant plus qu’Orange assurait dimanche soir «ne pas avoir eu vent» des dysfonctionnements. Mais le quotidien cite le cas de plusieurs victimes, qui chiffrent les pertes en centaines d’euros. A huit heures, lundi matin, une quarantaine de plaintes ont été déposées sur le forum concerné du site d’Orange, et 2.000 personnes les ont lus. Les opérateurs du service client peuvent s’attendre à recevoir de nombreux appels de clients en colère.
via Les voeux par SMS ont fait buguer Orange – Yahoo! Actualités.