Sur le web, le contrat de confiance se bâtit sur 8 piliers :
- dire la vérité
- respecter la confidentialité
- tenir ses promesses
- répondre aux interrogations
- être intègre
- pratiquer un marketing éthique
- faire preuve de transparence
- tenir sur la durée
Voilà qui n’est pas sans rappeler les quelques valeurs que je proposais pour créer une