Alors que le secteur médical a longtemps fonctionné de manière traditionnelle autour des feuilles soins, le développement de l’informatique et plus précisément d’Internet ont permis d’aboutir à une gestion plus moderne dans le sillage du travail accompli par les mutuelles santé. En effet, les mutuelles santé sont les premiers organismes impliqués dans le secteur médical qui ont recouru à Internet afin de faciliter la gestion des remboursements alloués à ses adhérents. Néanmoins, cette situation ne résulte pas d’un désir conceptuel de la part de chaque mutuelle santé mais d’une nécessité dans la mesure où elles ne disposent pas toutes de réseaux locaux suffisamment développés. Ensuite après les mutuelles santé, ces mécanismes informatisés sont progressivement apparus chez les professionnels de santé ainsi que l’Assurance Maladie pour plusieurs raisons complémentaires. D’une part, il s’agit d’assurer une gestion optimale des aspects médicaux inhérents à un patient ce qui constitue un atout particulièrement important dans une société dans laquelle les personnes sont amenées à énormément se déplacer notamment pour des raisons professionnelles.
D’autre part, le recours à une gestion informatisé des dossiers médicaux permet également de réaliser substantielles économies dans la mesure où toutes les informations sont communiquées sans recourir à l’impression. Il s’agit d’une méthode qui présente également l’avantage d’assurer une protection accrue de l’environnement puisqu’énormément de papiers s’en trouve économisé. Par ailleurs, une dernière étape est progressivement mise en œuvre pour répondre à toutes ces finalités à savoir l’ouverture au public du DMP : « L’ouverture du service public, gratuit et facultatif, « Dossier Médical Personnel (DMP) » en décembre 2010 par l’ASIP Santé, permet à tout bénéficiaire de l’assurance maladie de disposer d’un dossier médical personnel dématérialisé. Il permet également depuis avril 2011 à tout titulaire d’un DMP d’accéder directement aux informations et documents contenus dans son dossier et déposés soit par les professionnels de santé autorisés, soit par lui-même ». Toutefois, ce processus n’est pas encore très bien connu par les assurés sociaux parce qu’il est lui-même en cours de finalisation et d’amélioration. A terme, il s’agira incontestablement d’un outil très utile pour les professionnels de santé puisqu’ils bénéficieront d’une vision globale de l’antériorité médicale d’un patient.