Carte du combattant OPEX Logiciel KAPTA

Publié le 22 octobre 2011 par Anttrn1

Communiqué de presse

L’ONAC a mis en place une gestion informatisée des cartes et titres pour rationaliser et

uniformiser le traitement des demandes et assurer, ainsi, un meilleur service rendu aux

ressortissants.

Cette informatisation, développée au travers du logiciel KAPTA, permettra d’avoir une base de

données nationale des titulaires de la carte du combattant ou du titre de la reconnaissance de la

Nation, mais également, de mettre en place, ultérieurement, une procédure accélérée des

certifications des demandes de retraite du combattant.

Actuellement, en phase d'ajustement, KAPTA présente encore quelques anomalies ce qui a pour

effet de générer quelques retards dans l'instruction des dossiers. Tout est mis en oeuvre pour y

remédier rapidement et mettre à disposition des utilisateurs un outil performant.

Malgré ces difficultés, la commission nationale de la carte du combattant a été installée en juin

dernier et son groupe de travail s’est déjà réuni à deux reprises, les 21 juin et 13 septembre

derniers. La prochaine réunion de la commission est prévue le mardi 14 décembre prochain. A ce

jour, 1096 dossiers de carte du combattant et 1078 cartes ont été attribuées. Les Titres de

Reconnaissance de la Nation, quant à eux, devraient tous être imprimés et expédiés avant la fin

novembre 2010. www.anttrn.com