Après trois ou quatre mois, nous avons avisé la résidence que nous voulions que Mme Chiasson y reste en permanence. Nous avons été informés que cela était impossible puisque Mme Chiasson était «en transit» et qu'en plus, elle ne nécessitait pas trois heures de soins par jour (elle requérait environ 2 heures de soins, selon l'évaluation du travailleur social). Nous avons multiplié les appels et les demandes. Rien à faire. Pas important si elle était heureuse, ni ce que la famille veut pour son bien-être. Il était hors de question que Mme Chiasson reste au centre d'hébergement simplement parce qu'elle ne nécessitait pas trois heures de soins et plus par jour.
Après 11 mois de stabilité, Mme Chiasson a été forcée de déménager.