Se sentir intégré au groupe est crucial pour l'Homme. Cette petite étude publiée dans Psychological Science, une revue de l'Association for Psychological Science illustre le sentiment d'exclusion lié au moindre signe d'indifférence et le sentiment d'appartenance lié au seul contact visuel.
Un assistant de recherche marche le long d'un chemin fréquenté, choisi un sujet, soit croise son regard et lui sourit, ou bien le regarde sans intérêt, comme si il n'existait pas, sans croiser son regard. Une fois la personne dépassée l'assistant fait signe à un autre assistant de recherche. Celui-ci arrête la personne et lui demande simplement si, durant ces dernières secondes, il s'est senti déconnecté des autres. Les personnes qui ont vécu un contact visuel avec le premier assistant de recherche, avec ou sans sourire, se sentent moins déconnectés que les personnes ignorées.
D'autres recherches ont déjà suggéré que d'être rejeté par un groupe auquel on ne souhaite pas du tout appartenir apporte un sentiment d'exclusion. Cette sensibilité au lien social humain montre l'importance de la civilité.
Source: Psychological Science « To Be Looked at as Though Air: Civil Attention Matters” et APS “Being Ignored Hurts, Even by a Stranger » (Visuel © FotolEdhar - Fotolia.com)