Cette infographie présente la manière dont les responsables marketing américains utilisent les réseaux sociaux et les résultats qu’ils en tirent (pour le tiers qui a mis en place des mesures de l’efficacité de leur communication sur ces outils).
Il est intéressant de noter que l’outil considéré comme le plus efficace dans la génération d’affaires est LinkedIn (c’est une étude américaine, la même étude réalisée en France ferait peut-être aussi apparaître Viadeo), alors que ce n’est pas le média préféré par les marketers interrogés (qui utilisent Twitter à 91%).
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