On ne le dira jamais assez, mais les réseaux sociaux sont résolument le terrain de jeu des consommateurs. Loin d’être des médias traditionnels, Facebook, Twitter et les autres ont leurs propres règles qu’il faut respecter pour parler aux internautes !
Car les internautes décident de tout. De vous aimer comme de vous ignorer, et surtout de vous provoquer. C’est le cas de John Cardinal qui vient de créer un énorme buzz en publiant un post sur la fan page Coca-Cola :
“Coca-Cola, j’ai une proposition pour vous. Vous avez 9 millions de fans. Si j’arrive à obtenir 2 millions de “likes” sur ce post, vous devrez commercialiser des canettes roses. Et vous devrez reverser 30% de vos bénéfices à la recherche contre le cancer. Allez les gens… Likez !”
En moins de 10 jours, le post a été liké par plus de 2 millions de personnes ! Un record jamais égalé.
D’ailleurs Coca-Cola joue dorénavant la carte des records pour animer sa page et interagir avec ses fans. Le 12 octobre 2012, Coca-Cola a lancé un défi à sa communauté qui n’a rassemblé à ce jour « que » 6000 likes.
Ce nouveau buzz prouve bien que Facebook est un tremplin pour tous les UGC (User Generated Content). A l’heure où nous bouclons l’article, une question circule sur le web : à quand la bouteille rose de Coca-Cola ?