Quand j'ai commencé sur internet, il y plus de 10 ans, il était évident que les gens/clients ne savaient pas toujours quelles questions poser avant de confier le développement de leur site internet.
A l'époque, on voyait fleurir de tout sur la toile, des Web Designers qui connaissaient à peine leur logiciel de dessin ou encore des Webmasters en herbe qui ne juraient que par FrontPage...
En ce moment, c'est un peu la même chose avec les Consultants WordPress, il en pousse un sur la toile environ toutes les 5mn. Un bon nombre d'entre-eux se déclare consultant simplement parce qu'ils ont été en mesure de créer leur propre site WordPress, de fait, ils ont décidé de s'autoproclamer "Expert", pourtant dans la plupart des cas, ils en savent à peine un peu plus que leurs clients potentiels.
Que dire encore de ces méthodes, d'auto-formation via emails, vidéos ou même Ebook, créés par des amateurs, qui la plupart du temps sont bâclés et vous renvoient vers des/leurs liens affiliés. J'ai croisé récemment sur le web, une consultante WordPress qui vend ses conseils et propose l'installation de blogs WordPress, alors même que son blog est truffé d'erreurs, de problèmes techniques et de non sens, qui peuvent potentiellement nuire à votre futur site internet.
C'est pourtant le client seul qui doit déterminer untel plutôt qu'un autre. A l'heure ou chaque centime compte, il est important de faire le bon choix et de ne pas se tromper lorsque l'on embauche un consultant WordPress, un Webmaster voire même un développeur.
Voici quelques petites questions à poser et/ou de simples vérifications à prendre, qui vous aideront peut-être, à faire un meilleur choix...
Consultant WordPress
Commencez par regarder attentivement son site Web
Quelle meilleure vitrine que le site du consultant WordPress? En effet, c'est certainement le meilleur moyen de se faire une idée. Jugez de la technique, des temps de chargement, de l'esthétique, du rendu dans son ensemble. Le site vous paraît-il professionnel, performant, efficace? Vous inspire-t-il réellement confiance, si oui, vous êtes déjà sur la bonne voie!
Depuis combien de temps travaille-t-il avec WordPress?
Quel est le degré d'expérience du consultant? Le plus sera le mieux. Je ne suis pas un partisan farouche de la course aux diplômes, il me semble que les autodidactes s'en sortent très bien. L'expérience est un atout, les années passées à se confronter à bon nombre de problèmes techniques ça vous forge, ça vous enrichit.
Voir des exemples de ses réalisations
Quelque soit le nom donné, portfolios, réalisations, il faut prendre le temps de regarder le travail déjà effectué pour d'autres clients. N'hésitez pas si les références le permettent, à appeler les clients de votre consultant et demandez leur ce qu'ils pensent de leur collaboration.
Forme-t-il ses clients à l'utilisation de leur futur WordPress?
Je crée ou je sous-traite et puis je m'en vais! Non, vérifiez bien que votre consultant WordPress prendra le temps de vous former à l'utilisation de votre Blog/Site. Qu'il vous fournira un livret ou un manuel détaillé digne de ce nom qui regroupera toutes les informations utiles et nécessaires à l'utilisation de votre site.
L'assistance et les mises à jour sont-elles incluses dans l'offre?
Y aura-t-il un suivi post création en cas de bugs, de coquilles? Le consultant fournit-il une assistance en cas de problème et qui s'occupera des nombreuses mises à jour inhérentes à WordPress? Vérifiez bien ces points et demandez à ce qu'ils soient contractuels. Assurez-vous également des sauvegardes et notamment qu'il vous sera fourni un support amovible contenant la sauvegarde initiale de votre WordPress.
Enfin et pour conclure ce billet, n'hésitez surtout pas à prendre contact directement avec lui. Un consultant digne de ce nom est joignable, un numéro de téléphone, un email ou par formulaire, et posez vos questions. Répond-il de manière claire et précise, dans les 24h00, ces premiers éléments sont autant de paramètres qui vous aideront, je l'espère, à faire le bon choix.