Lettre de rupture d’un usager avec la SNCF sur Facebook

Publié le 09 février 2013 par Bouquinovore @bouquinovore

On voit apparaître de plus en plus souvent sur les réseaux sociaux des lettres plus ou moins originales  pour déclarer le mécontentement des usagers.  Souvent ces missives restent lettres mortes. Et cette fois ci la SNCF à jouée le jeu, recevant une lettre de rupture réponds avec une lettre d’amour explicative de la situation. Je vous laisse la découvrir.
Et voici la réponse de la SNCF Vous avez aimé cet article ? Alors partagez-le avec vos amis!