Leroy Merlin propose des catalogues cross-canal

Publié le 03 avril 2013 par Youssef Rahoui

Les catalogues papiers ont de nombreux atouts : ils peuvent être distribués chez le client, présentent une qualité et un confort de lecture que l’on ne retrouve pas encore sur les catalogues en ligne, et permettent à la marque de toucher sa cible de manière sensible.

Mais les catalogues papier souffrent aussi d’un énorme défaut : leur staticité. Il est en effet impossible de mettre à jour un catalogue papier, de modifier des références, des prix, et surtout, quand on s’appelle Leroy Merlin, de renseigner l’état des stocks en magasin. D’où l’idée de coupler les catalogues papier à un application mobile (iPhone/Android) permettant de scanner des QR codes et de connaître instantanément la disponibilité de chaque produit dans le magasin le plus proche (géolocalisation oblige). Il suffisait d’y penser.

Page de l’application mobile