Les forums ont été un des premiers outils collaboratifs et sont restés un des supports privilégiés des internautes pour communiquer. J'ai déjà évoqué la différence entre un forum et un blog, ils n'ont pas les mêmes lecteurs ! Les forums sont un autre canal de communication pour les internautes, à chacun ses préférences donc.
Les forums font bien partie de la panoplie des outils des collaboratifs que sont les blogs, wikis, video virales, diggs et réseaux sociaux. Le forums est encore très largement utilisés par les internautes pour ses avantages incontestables :
- L'anonymat possible des participants,
- Une interaction plus grande,
- Le forum n'appartient à personne alors que le blog appartient à son auteur,
- La quantité des intervenants est plus grande,
- L'interaction est plus immédiate,
- Le forum a cependant besoin d'être davantage animé,
- L'implication des participants est moindre et les relations sont plus furtives.
Les forums sont un des fondements du web collaboratif et je le range personnellement bien plus dans le web2.0 que dans le web1.0 simplement parce que le web nouvelle génération nous a apporté l'interaction et la communication entre les membres de la communauté.
A la limite de deux mondes, les forums sont peut-être tout simplement la première pierre de ce qu'est notre web d'aujourd'hui. Je pense que le forum est un incontournable aussi pensons-y et sachons l'utiliser dans nos stratégies globales.