Il a indiqué que pendant que des discussions diplomatiques se tiennent sur les armes chimiques, les combats s'intensifient dans le pays, et la souffrance de la population doit être soulagée sans plus attendre.
Le CICR doit avoir un accès immédiat aux zones bouclées, principalement la Ghouta-Est, la vieille ville de Homs, Yarmouk et Moadamiyah, de même qu’un passage rapide et sans encombre doit être établi pour les secours humanitaires destinés à la population de ces zones.