Le dernier n° de Library Technology Reports* (ALA) est consacré au "gaming" dans les bibs. (Sûr que l'Annoyed Librarian est aux anges... :-))
Honnêtement, je ne crois pas me tromper en affirmant que ce n'est certainement pas d'actualité, jusqu'à présent, dans nos bibs universitaires (de ce côté-ci de l'Atlantique)... Nous n'avons pas encore épuisé toutes les méthodes traditionnelles, en tout cas dans mes parages et sur base de mon expérience personnelle, en matière de relations avec les utilisateurs (et plus particulièrement les étudiants), donc...
* Sur abonnement