Face à l’évolution des comportements du consommateur, les entreprises mettent en œuvre des techniques permettant de produire des expériences extraordinaires (théâtralisation et mise en scène du consommateur et de l’offre : décor, design d’environnement, ambiance du point de vente…).
Ronald Tintin, Professeur d’Economie & Gestion, spécialité Marketing.
Fondateur de « Super Professeur »