«Digital Natives»
(ou génération Y, ou « early adopters » ou encore génération “Pouce”): Il sont nés à la fin des années 80 et après, ont toujours eu une Playstation, un téléphone mobile, 40 chaînes de télé, communiquent SMS (uniquement avec leur « pouce » !). Ils ont parfois du mal à imaginer une vie sans téléphone portable ni connexion internet; Technology Addiction !
«Digital Migrants»
(ou génération X): des années ‘60-‘70 (nous !). Ils ont grandi avec les dernières générations d’objets analogiques (le téléphone fixe, avec un cadran qui tourne ! la TV sans télécommande, les tourne-disques et autres magnétophones …) mais s’adaptent depuis 15 ans aux évolutions technologiques, avec toujours quelques reflexes “analogiques ( “Mais comment faisait-on avant???”)
«Les Analogistes»
(terme de Louis Naugès): ils deviennent de plus en plus rares parmi les actifs : enfants du baby-boom ou avant, et font imprimer leurs mails ou leur agenda. Ils ont décidé de terminer leur carrière sans technologie !
[NB : heureusement, de plus en plus de retraités sont Digital Migrants et se mettent à l'informatique !]
Alors quelles conclusions en tirer ? Dans quelques années, le monde du travail va changer : les « analogistes » seront partis à la retraite et nous serons entourés de « natives », issus de la génération Y, qui auront depuis toujours utilisé les outils web et seront « 2.0 » naturellement ! Les outils de travail seront utilisés plus facilement par les uns que par les autres. Aux Etats-Unis, les 18-34 ans sont déjà 2 fois plus nombreux à régler des achats avec leur téléphone portable (ce service va se généraliser en France) que les utilisateurs plus âgés. Mais pas de panique ! deux raisonnements différents n’impliquent pas un retard d’une génération sur l’autre : en cas de panne informatique, laquelle des deux saura s’en passer pour continuer à travailler ? à suivre…