Pour une stratégie marketing performante, il est nécessaire d’avoir une connaissance approfondie des acheteurs potentiels. Chez les marketeurs, le buyer persona doit être suffisamment détaillé afin de répondre au mieux aux attentes des clients, mais de leur procurer des solutions efficaces. Le persona dotée de caractéristiques propres va permettre au marketeur de définir quels sont réellement les attentes et problématiques des futurs leads et clients.