Avant de passer à l’acte d’achat, votre prospect va d’abord réfléchir à deux fois avant de prendre une décision. Il va donc peser le pour et le contre, comparer les offres qui s’offrent à lui et les produits proposés sur le marché. Il choisira bien évidemment l’offre qui lui sera la plus avantageuse. En effet, le concept de buyer journey est au centre même de l’inbound marketing. Elle permet de prendre des décisions en fonction du stade de maturité de l’acheteur potentiel, de créer des contenus adaptés, et de faire des appels à l’action.