Selon Luc Châtel, secrétaire d’Etat chargé de la Consommation, les 3 principales infractions relatives à la vente en ligne sont l’absence des mentions obligatoires (coordonnées téléphoniques…), la publicité trompeuse, et pour finir, les infractions aux règles d’affichage des prix.
Toujours selon Luc Châtel, ceux qui ont le plus d’efforts à accomplir sont les voyagistes (44% d’anomalies), [...]