Orange refuserait, en quelques mots, le renouvellement de mobile pour un iPhone 2.0 en préférant les nouveaux clients. Ce procédé est totalement illégal et Koreux propose un gros mouvement afin d’avertir DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour dénoncer cette fraude.
Il propose un modèle de lettre type à renvoyer si le cas vous est arrivé.