Il est important de définir les bonnes attentes avant d'investir dans des projets de marketing. Le coût des campagnes outbound est plus élevé, principalement en raison de leur nature interruptive ; c'est un moyen pour les entreprises de présenter leurs produits et services à des personnes très rapidement. Dans ce scénario, les spécialistes du marketing doivent investir beaucoup d'argent (sous forme de publicités) afin d'obtenir des résultats. Cependant, dès lors que les paiements publicitaires s'arrêtent, les ventes s'arrêtent aussi simultanément.