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Consommateurs liés aux erreurs dans le signal de la vie dans la quinta (19)

Publié le 20 octobre 2023 par Mycamer

Instabilité

La majeure partie des réclamations du réseau émane des clients de données déplacés à Paraíba

Maria Luiza Dourado


19 sortie 2023 12h25

Les utilisateurs de Vivo Par exemple, depuis les premières heures de la quinta-feira (19), il n’y a pas de réception du signal de l’opérateur.

Les relations sociales proviennent des clients de l’État de Paraíba. Selon la plate-forme d’enregistrement des réclamations Downdetector, le pic de questions s’est produit à 9h (heure de Brasilia), avec 275 réclamations. (veja abaixo).

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Ao InfoArgent, Vivo a confirmé qu’il y avait une instabilité du signal à João Pessoa, capitale de Paraíba, mais a confirmé que la situation était déjà normalisée. L’opérateur confirme qu’il cherche à résoudre un problème dans d’autres régions du pays.

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(Contenu de l’actualisation)

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