Apple Vision Pro est confronté à une baisse d'intérêt et de ventes auprès des consommateurs

Qui aurait pensé?

En bref: Le casque de réalité augmentée Vision Pro d'Apple, à 3 500 $, a toujours été un produit qui plaisait principalement aux fans inconditionnels de l'entreprise et aux passionnés de technologie aux poches profondes, mais il semble même qu'ils perdent tout intérêt à mesure que la demande de démos diminue et que les ventes chutent de quelques unités par jour à une poignée dans une semaine entière.

Il a fallu huit ans et des milliards de dollars à Apple pour créer le Vision Pro. Même si le prix de 3 500 $ signifiait qu'il ne serait jamais un gros vendeur, il y avait encore beaucoup d'intérêt et de ventes au cours de sa période de lancement initiale – rappelez-vous toutes les personnes utilisant le casque dans des situations déconseillées, comme au volant d'une voiture. Il y avait aussi le développeur de logiciels qui en portait un à son mariage.

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– Jacob (@jahvascript) 10 février 2024

Mais cette première vague d’intérêt et d’enthousiasme a pris fin. Mark Gurman, expert Apple chez Bloomberg, écrit que le nombre de personnes prenant des démonstrations du casque (jusqu'à) 25 minutes dans les magasins Apple a considérablement diminué et que beaucoup de ceux qui effectuent des réservations ne se présentent souvent pas.

Les ventes du Vision Pro auraient également chuté. On estime qu'Apple a vendu entre 160 000 et 180 000 appareils en précommande au cours d'un week-end de janvier avant le lancement officiel.

Ce qui pourrait être tout aussi préoccupant pour Apple, ce sont les rapports selon lesquels ceux qui ont acheté un Vision Pro n'utilisent plus le casque. Même Gurman dit qu'il a utilisé son appareil plusieurs fois par jour au cours des deux premiers mois de possession, mais il en est désormais réduit à l'utiliser une ou deux fois par semaine.

Gurman cite les mêmes plaintes que d'autres personnes ont à propos du Vision Pro pour son utilisation réduite : il est encombrant, lourd et il n'y a pas d'application qui tue. Le processus de configuration pour regarder un film n’en vaut tout simplement pas la peine, dit-il. Certains utilisateurs se plaignent également d’inconfort, de douleurs au cou et même d’yeux noirs après avoir utilisé l’appareil.

La réponse d'Apple pourrait être de copier ce que Google a fait avec les Google Glass et de se concentrer davantage sur l'utilisation de Vision Pro dans l'espace d'entreprise. « Nous sommes ravis de voir les façons innovantes dont les organisations utilisent déjà Apple Vision Pro, depuis la planification des opérations de réponse aux incendies jusqu'à l'itération sur les détails les plus complexes d'un moteur », a déclaré Susan Prescott, vice-présidente des relations avec les développeurs mondiaux et du marketing d'entreprise d'Apple.

Apple apporte toujours de nouvelles fonctionnalités au Vision Pro, notamment les Spatial Personas récemment lancés qui mettent à jour les représentations virtuelles des utilisateurs pour les faire ressembler à des torses fantomatiques flottants.

Le Vision Pro n'est en vente qu'aux États-Unis, mais il devrait arriver dans d'autres pays plus tard cette année. Le PDG d'Apple, Tim Cook, a confirmé le mois dernier que la Chine serait l'un de ces pays.