
Supprimer une carte de crédit de son compte peut sembler anodin, mais dans certains cas, c’est carrément indispensable. Que ce soit pour des raisons de sécurité ou tout simplement parce que votre carte a expiré (et que votre banque vous a enfin envoyé la nouvelle), retirer une carte Rakuten est une étape à ne pas négliger.
Allez, on vous explique tout, avec quelques astuces et conseils pour ne pas vous retrouver le bec dans l’eau.
Comment gérer les moyens de paiement sur Rakuten
Première chose à faire : connectez-vous à votre compte Rakuten. Une fois dessus, direction la section "Mon compte". Vous l’avez sûrement déjà croisée si vous avez changé d’adresse ou suivi un colis.
Ensuite, vous allez chercher la partie « Informations bancaires ». Là, s’affiche la jolie liste de vos cartes enregistrées. C’est un peu comme ouvrir votre porte-monnaie numérique.
Trouvez la carte que vous voulez supprimer. Cliquez sur « Supprimer » ou « Retirer » (ils ne sont pas très créatifs sur les boutons, mais au moins, ils sont clairs).
Et attention, Rakuten ne va pas dire au revoir à votre carte sans une dernière vérification : une confirmation vous sera demandée.
Respirez... c’est presque fini. Mais attendez ! Ne partez pas trop vite.
Que faire avant de supprimer une carte de crédit
Avant de faire le grand ménage dans vos moyens de paiement, faites un petit check-up : votre carte est-elle liée à un abonnement ou à une précommande ? Vous savez, cette série japonaise en édition collector que vous attendez depuis des mois...
Car oui, si vous retirez la carte trop tôt, certains paiements pourraient ne pas passer. Et là, bonjour les désagréments. Pensez également à vérifier si votre carte est liée à des paiements sur d'autres plateformes, comme Twitch par exemple.
Autre point important : le cashback. Vous venez tout juste de commander un aspirateur robot qui parle ? Attendez que votre cashback soit bien validé et reversé avant de bazarder la carte concernée. Sinon, bye-bye la petite récompense.
En cas de doute, vraiment, n’hésitez pas : contactez le service client Rakuten. Ce ne sont pas des robots – ou alors des très sympas – et ils pourront vous guider pas à pas.
Ils m’ont sauvé la mise une fois où j’avais oublié que ma carte expirait à minuit le jour de Noël... Évidemment, j’avais une commande à valider. Coup classique.
Suppression d'un compte Rakuten : une solution radicale
Envie de tourner la page pour de bon ? Dans certains cas, supprimer totalement son compte Rakuten peut être tentant. Mais ce n’est pas une décision à prendre à la légère.
Il suffit d’aller dans « Préférences de confidentialité » et de choisir « Supprimer mon compte ». Boum. Mais attention, pas de bouton "annuler" sur celui-là. Vous perdez vos historiques d’achat, vos bons plans, vos cartes enregistrées… tout.
Cela dit, Rakuten vous laisse récupérer les cashbacks confirmés avant de fermer définitivement la porte. Prenez un moment de réflexion avant de passer à l’acte, surtout si vous avez des avantages en attente. N’oubliez pas qu’il existe d'autres services comme Facebook Pay que vous pourriez vouloir gérer le même jour.
Et puis, on ne supprime pas un compte comme on jette une vieille chaussette. C’est un peu comme rompre avec quelqu’un : autant être sûr de soi pour éviter les regrets.
Supprimer une carte de crédit sur Rakuten, c'est une démarche simple, mais qui nécessite un brin d'attention. Qu’il s’agisse de retirer une carte Rakuten parce qu’elle est périmée, volée ou remplacée, ou de supprimer votre compte pour repartir de zéro, assurez-vous d’avoir bien tout vérifié.
Alors, prêt à faire le ménage dans vos moyens de paiement ? Ne laissez pas traîner une vieille carte bancaire au fond de votre profil. Retirer une carte Rakuten, c’est aussi prendre soin de votre sécurité numérique.
