Message de la banque Raiffeisen à ses clients Neuchâtelois

Avertissement de la Banque Raiffeisen pour avertir ses clients face aux escroqueries…

Voici un type de message de la Banque Raiffeisen aux clients du Val-de-Ruz.

L’économie du canton de Neuchâtel est déjà assez tendue sans que les contribuable perdent encore des plumes dans des arnaques. L’avertissement est bien entendu valable pour tous les clients des banques Suisses.

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Chère cliente, cher client,

Nous observons actuellement une forte augmentation des tentatives d’escroquerie par téléphone. Les fraudeurs utilisent des techniques permettant de modifier le numéro affiché sur votre appareil, afin de se faire passer pour un interlocuteur de confiance (par exemple, la police ou un conseiller bancaire).

Cette méthode, connue sous le nom de « Spoofing », a pour objectif de vous soutirer des informations sensibles ou de vous pousser à effectuer un paiement. Les escrocs inventent des scénarios convaincants, comme un virement prétendument mal acheminé, afin d’obtenir vos données bancaires ou de vous inciter à transférer de l’argent.

Comment vous protéger ?

Restez toujours vigilant : le numéro affiché peut être falsifié. Ne communiquez jamais vos données personnelles (coordonnées bancaires, mots de passe, codes de sécurité), même si votre interlocuteur prétend agir pour vérifier votre identité. En cas de doute, dites que vous rappellerez plus tard. Ne cliquez pas sur « rappel » mais composez vous-même le numéro officiel de l’institution (par ex. celui de la Banque Raiffeisen). Si votre interlocuteur insiste ou vous met sous pression, raccrochez immédiatement : votre sécurité passe avant la politesse. En cas de suspicion, contactez la police au 117.

Nous vous remercions de votre vigilance et restons à votre disposition pour toute question.

Votre Banque Raiffeisen Neuchâtel et Vallées