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Cette présentation commence à dater un peu, mais permet d’avoir un bon petit manuel de branding à l’âge du digital.
Quelques citations phares : “une marque est ce qu’ils disent ce que c’est”. “si une audience n’arrive pas à mettre des mots sur ton concept, c’est que tu t’y es mal pris”. “il faut inventer une histoire nouvelle à chaque foi”.
A lire, et relire encore !