Comment résilier Amazon Prime ? Guide complet et remboursement
Tarifs d’Amazon Prime6,99 €/mois ou 69,90 €/an en 2026 pour tous.
Offre étudiante avantageuse49,90 € première année, puis 34,95 €/an pour renouvellement.
Procédure de résiliation simpleAccéder à Votre Prime puis cliquer Mettre fin à l’abonnement. Trois à cinq minutes.
Cas particuliers selon le moyenSi souscrit via Apple ou Google Play, résilier dans Réglages, pas chez Amazon.
Remboursement possibleRemboursement intégral si aucun service utilisé depuis dernier paiement.
Délai de traitementCompter 14 à 30 jours pour voir le remboursement selon moyen paiement.
Services inclus disparaissentPrime Video, Prime Gaming, Prime Reading et Prime Music sont tous supprimés simultanément.
Alternative : gérer centralementUtiliser Subdelete pour résilier plusieurs abonnements à la fois légalement.
Avez-vous déjà cherché le bouton « résilier » sur un site d’abonnement, l’impression d’être un rat dans un labyrinthe ? Avec Amazon Prime, la bonne nouvelle, c’est que ça ne prend que 3 à 5 minutes si on sait où cliquer.
Voici tout ce qu’il faut savoir pour annuler son abonnement, récupérer son argent et éviter les pièges classiques.
Combien coûte Amazon Prime en France en 2026 ?
Avant de résilier, encore faut-il savoir ce qu’on paye. Amazon Prime coûte 6,99 €/mois ou 69,90 €/an en 2026 pour le grand public. La formule annuelle représente une économie d’environ 14 € par rapport à douze mensualités : c’est un détail qui compte au moment de décider si on arrête ou si on réduit la voilure.
Pour les étudiants, l’offre est bien plus attractive : 49,90 € la première année, puis 34,95 €/an pour les suivantes. Si vous êtes encore à la fac, résilier maintenant pour re-souscrire en tarif étudiant peut carrément valoir le coup.
Mensuel classique6,99 €/moisSans engagement
Annuel classique69,90 €/an~14 € économisés vs mensuel
Étudiant 1ère année49,90 €/anSous conditions d’éligibilité
Étudiant années suivantes34,95 €/anRenouvellement automatique
L’abonnement inclut bien plus que la livraison rapide : Prime Video, Prime Reading, Prime Photos, Amazon Music Prime et Prime Gaming (anciennement Twitch Prime) sont tous compris. Résilier Prime, c’est perdre l’ensemble de ces accès d’un coup. Autant le savoir avant de cliquer.
Comment résilier Amazon Prime étape par étape ?
La procédure se déroule entièrement depuis Amazon.fr, sans appel téléphonique. Voici les étapes dans l’ordre :
- Connectez-vous à votre compte sur Amazon.fr.
- Cliquez sur Compte et listes en haut à droite.
- Sélectionnez Votre Prime.
- Cliquez sur Gérer mon abonnement.
- Choisissez Mettre fin à mon abonnement et confirmez.
Résultat : votre renouvellement automatique est désactivé et vous conservez tous les avantages Prime jusqu’à la fin de la période déjà payée. Pas de coupure brutale, pas de frais de résiliation. L’abonnement Prime ne comporte aucun engagement de durée.
Attention si vous avez souscrit depuis l’application Amazon sur iPhone : la résiliation ne se fait pas chez Amazon mais dans les Réglages iOS, rubrique Abonnements (App Store). Même logique sur Android via Google Play. Et si votre Prime est inclus dans un forfait Bouygues, Orange ou SFR, il faudra traiter la résiliation côté opérateur, pas côté Amazon.
Vous avez souscrit des chaînes supplémentaires dans Prime Video ? Ces abonnements additionnels se gèrent séparément depuis Compte et paramètres > Abonnements. Résiliez-les au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter un prélèvement supplémentaire, notamment via Apple. Se désabonner d’une plateforme de streaming suit régulièrement le même principe : c’est toujours l’intermédiaire de paiement qui prime.
Remboursement après résiliation : Ce qu’Amazon dit vraiment
Le remboursement intégral est possible, mais sous une condition précise : n’avoir utilisé aucun avantage Prime depuis le dernier paiement. Si vous avez regardé une série sur Prime Video ou commandé avec livraison rapide, l’abonnement reste actif jusqu’à son terme, sans remboursement. C’est la règle du jeu.
En revanche, si vous êtes dans l’essai gratuit de 30 jours et que vous n’avez rien utilisé, la résiliation est totalement gratuite. Désactivez juste le renouvellement automatique avant la fin de l’essai, sinon le prélèvement part automatiquement. (J’ai vu des proches se faire avoir sur ce point, pourtant classique.)
Le délai de traitement du remboursement est de 14 à 30 jours selon le moyen de paiement. Carte bancaire, compte Amazon ou autre mode de règlement : les délais varient. Gardez un oeil sur votre relevé.
Votre compte Amazon, lui, n’est pas supprimé. Vous continuez à commander normalement, sans les avantages Prime. Vos commandes déjà passées avant la résiliation restent honorées. Et vos abonnements parallèles comme Audible, Kindle Unlimited ou Amazon Music Unlimited ne sont pas touchés : il faudra les résilier séparément si vous voulez tout couper.
Alternatives à la résiliation complète d’Amazon Prime
Parfois, résilier complètement n’est pas la meilleure option. Si c’est la partie streaming qui vous intéresse moins, sachez que Prime Video n’existe pas en abonnement séparé en France : impossible de garder uniquement la livraison express sans l’accès vidéo, ou inversement. Tout est lié.
Par contre, si votre opérateur mobile (Bouygues, Orange ou SFR) inclut Prime dans votre forfait, votre coût net peut être bien inférieur aux 6,99 €/mois officiels. Vérifiez votre contrat avant de tout annuler.
Besoin de centraliser la gestion de vos abonnements ? Le service Subdelete prend en charge plus de 1 500 services (dont de nombreuses plateformes de streaming et logiciels) pour 9,90 $ toutes les 4 semaines, avec un essai gratuit de 7 jours. Il rédige et envoie des lettres de résiliation officielles avec horodatage utilisable comme preuve, et inclut une demande de suppression des données conforme au RGPD et à la CCPA (données effacées sous 30 à 90 jours). Pratique si vous avez plusieurs abonnements à résilier en même temps.
Pour garder votre vie numérique bien organisée sans y passer des heures, pensez aussi à vérifier votre messagerie principale. Gmail reste une messagerie sans frais, privée et sécurisée pour centraliser vos confirmations d’abonnement et suivre les remboursements. Et si vous voulez vous assurer que votre email de résiliation est bien reçu, vous pouvez même mettre en place un accusé de réception sur Gmail pour avoir une preuve supplémentaire.
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