Une étude sur Marketing-Sherpa (étude Goldstar Events Inc. auprès de 1502 personnes) sur l'impact des avis de consommateurs sur les taux de conversion. Avant de faire un achat, 62% des internautes placent la consultation d'un site comportant des avis de consommateurs en tête des critères (devant le bouche à oreille positif d'une connaissance). Les autres résultats de l'étude dans ce fichier PDF (via la revue de presse d'ABC-Netmarketing).
Posté par Stéphane DEGOR
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