En situation de crise la crédibilité de l’entreprise est primordiale.
La crédibilité passe par notamment par toute la communication écrite, qu’elle soit à destination des clients, des prospects, des fournisseurs, ou qu’elle soit interne.
La fonction de correcteur revient maintenant aux cadres qui ont cette compétence orthographique, mais n’ont ni le temps ni la fonction de l’exercer.
Qui valide ? Un supérieur hiérarchique ? Un collaborateur ?
Les compétences orthographiques maitrisées par les secrétaires et passe maintenant au crible d’un nouveau process : celui de faire valider ses écrit à un supérieur hiérarchique qui doit prendre le temps d’estimer non seulement le contenu d’une communication à un tiers, mais aussi la forme.
Il serait intéressant de quantifier le taux horaire de cette tâche diffuse de correction au sein de l’entreprise…
Parlons-en !
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