Nombre d'études témoignent de douleurs mal diagnostiquées, non traitées ou insuffisamment soulagées, lesquelles engendrent des conséquences dramatiques aux plans physique, psychosocial et économique. En 2004, environ 4 500 patients étaient en attente d'une première évaluation de leur état et près de 3 000 attendaient depuis 9 mois ou plus. L'enquête a démontré à quel point les ressources pour le traitement de la douleur sont limitées au Québec.