Budget
Dépenses 2007 : 500 m$
Prévisions 2012 : 1.2 mds $ - Direct Marketing Association (2007)
Volume
813 mds d’email en 2013 - source : Forrester
Fréquence
40 % des consommateurs déclarent recevoir des e-mail trop fréquemment (Jupiter Research 2007)
Réaction des internautes face à exces d’email
%
J’efface les message 45.6% Je déclare le mail comme spam à mon ISP 22.3% Je me désabonne 24.8% Je ne modifie pas mes comportements 41.8% Je passe plus de temps pour lire mes email 9.1% Je passe moins de temps pour lire mes email 9.5% |
Source: Fourth Annual Holiday Email Consumer Survey 2008, published by Return Path
Méthode de communication préférés des marketers
Advertising Tactic 2007
%
Email Marketing 83.2%
Search Marketing 61.7%
Display Ads 36.2%
Ad Networks 31.9%
Contextual Targeting 27.7%
Traditional Direct Marketing 27.7%
Raisons d’utilisation de l’email
Raisons %
Augmentation de revenus 55.3%
Augmenter la notoriété de la marque 19.1%
Augmentation de la fidélisation 10.6%
Réactivation de consommateurs 8.5%
Augmenter les fréquences d’achats
Source: Datran Media, February 2007
Taux de transformation des e-commerçants
Taux de transformation
% of E-Retailers
moins de 2% 34.8%
3% to 5% 28.1%
6% to 10% 18.4%
11% to 15% 10.5%
15% to 20% 3.2%
More than 20% 5.0%
Source: Internet Retailer
E-mail ROI
- Email ROI par $1US dépensé : $51.45
- Catalogue papier : $7.20
- Web marketing autre que l’e-mail: $21.08
Source: Direct Marketing Association Power of Direct report October 2006.