First Direct vous connaissez ? Cette filiale d'HSBC est probablement la banque la plus alerte de l'autre coté de la manche en ce qui concerne le web 2.0 (cf mon billet sur leurs premiers podcasts en date de septembre 2006, c'était il y a moins de deux ans et demi, un siécle, une éternité ... à une époque où Facebook était inconnu en France et Twitter n'existait pas !
What's up?
First Direct s'est lancée récemment dans les réseaux sociaux avec littleblackbook, son site communautaire dédié à ses clients. Le principe ? Permettre l'échange de bons plans, de recommandations entre les clients de First Direct.
Vous avez dit marketing affinitaire 2.0 ?