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Moteur de recherche dédié à l'e-commerce

Publié le 24 janvier 2009 par Zebiz Net

Celebros Salesperson -
La solution de recherche et de navigation Self-Learning

La haute performance de Celebros Salesperson vous permet de satisfaire et fidéliser votre clientèle ce qui se traduit par une hausse du taux de conversion, du panier moyen et des revenus.
La recherche de Celebros Salesperson apporte à vos clients la meilleure aide à la vente disponible sur le web. Elle imite l’efficacité d’un vrai vendeur en magasin 24h/24, 7j/7 en répondant aux attentes et aux désirs de vos clients tout en leur proposant les articles qu’ils souhaitent vraiment voir.
La recherche Self-Learning (apprentissage autonome) de Celebros comprend parmi les différents mots d’une requête celui qui correspond au produit recherché. Il propose donc rapidement et efficacement les résultats les plus pertinents. Celebros est dynamique, il apprend par les clients d’aujourd’hui pour mieux servir ceux de demain en proposant des résultats automatiquement ajustés, correspondant à leurs intérêts.

Celebros Salesperson Desktop:
le merchandising en ligne en temps réel

La majorité du travail décisif pour un site marchand qui réussit s’effectue en arrière plan. Des activités telles que lancer des promotions, initier des campagnes publicitaires et programmer des ventes correspondant à vos objectifs commerciaux sont d’une importance cruciale pour la réussite de votre site. Celebros Salesperson Desktop (SPD), votre assistant de gestion, a été conçu pour vous aider à les accomplir. Le SPD vous offre la possibilité d’effectuer toute une panoplie d’activités commerciales. Votre équipe peut modifier le comportement de recherche de Celebros et créer des règles commerciales se reflétant dans le comportement de votre recherche et navigation.

Celebros Analytics

Celebros Analytics offre aux gestionnaires de sites des informations précieuses qui peuvent être traduites en actions. Ces informations, sous forme de rapports, faciles à lire et à comprendre, vous procurent des données en temps réel concernant la recherche, les clics et les ventes de votre magasin. Vous pouvez utiliser ces rapports pour comparer l’efficacité de vos différentes campagnes marketing, voir les produits les plus prisés et en commander davantage, analyser les tendances émergentes sur votre magasin et créer les promotions appropriées.

Celebros Machine Learning

Le merchandising en temps réel est une réalité. Utilisant les données d’Analytics, Celebros Machine Learning place automatiquement les articles les plus populaires de votre site en haut de la première page des résultats, en augmentant ainsi la probabilité que vos clients les achètent. Inversement, les produits ayant un taux de clics plutôt bas et un taux de ventes semblables sont déplacés en bas de la liste des résultats, pour ne pas occuper un emplacement précieux.

Celebros Traffic Builder

Le Celebros Traffic Builder répond aux besoins croissants des magasins en ligne pour le référencement naturel. Cette solution assure à votre site un emplacement de qualité, en tête des pages de résultats des plus grands moteurs de recherche, tels que Google, Yahoo! et MSN. Un seul clic du client sur le lien qui apparaît dans les moteurs de recherche lui suffit pour arriver directement sur le produit qu’il recherche sur votre site. En facilitant à vos clients l’accès aux produits qu’ils désirent acheter, vous augmentez les chances qu’un achat soit effectué.

Managed Merchandising Services

La gestion d’un site marchand n’est nullement identique à la gestion d’une entreprise classique. Les gestionnaires de sites souhaitent effectuer des changements fréquents pour refléter les besoins changeants du moment. Ces besoins peuvent être soit des promotions particulières (soldes de fin de saison, réclames spéciales pour les fêtes), soit des dispositifs réguliers tels que des campagnes « top des ventes » et « ventes croisées ». Un gestionnaire de compte spécialisé en la matière vous est dédié afin d’effectuer mensuellement le travail à votre place.

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