La SNCF va mettre en place en mars un numéro d’appel non surtaxé pour que les voyageurs puissent suivre l’état de leur commande de billets de trains, une disposition rendue obligatoire par une nouvelle législation.La compagnie ferroviaire va mettre sur pied le 9 mars le 09.80.98.36.35, non surtaxé, accessible du lundi au vendredi de 8H30 à 17H00, a expliqué jeudi Mireille Faugère, en charge des grandes lignes à la SNCF, lors d’un point de presse.
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