Fidélité, télé,

Vous souvenez-vous d'avoir vu il y a peu, lors d'un tunnel publicitaire regardé d'un oeil vague pendant le film du dimanche soir, une demoiselle qui trouve un billet de 100€ sur le pare-brise de sa voiture ?
Cette demoiselle était suivie à l'image par une veille dame toute gentille à qui le facteur amenait une enveloppe contenant aussi un billet de 100€, et puis aussi je crois par un monsieur qui trouvait aussi un billet de 100€ par terre. Toutes ces persones étaient évidemment trés heureuses et affichaient un sourire radieux.
Mais à qui devaient-elles cette magnifique générosité ? A une carte de fidélité pardi!
Et puisque la nouvelle législation le lui permet enfin , il se trouve que c'est de l'enseigne Intermarché qu'il s'agissait !
Et donc cette fameuse Carte Intermarché se faisait sa pub pour expliquer à ses chers porteurs que leur carte leur rapportait de l'argent, tellement d'argent qu'il fallait le leur amener en mains propres !
Alors deux questions me viennent à l'esprit :
Pourquoi Intermarché se paie-t-il un vrai film publicitaire pour sa carte de fid ? Pour essayer de prouver qu'on a quelque chose à y gagner pardi ! Car il n'y a rien de plus intangible que l'argent "gagné" à travers une carte de ce genre, quand bien même on est un acheteur régulier et un surveillant assidu de son compte de points; Et surtout quand en fait ce seront des bons d'achats à valoir sur d'autres achats Intermarché!
Et comme ce bénéfice est finalement trés "abstrait" il faut bien des minutes sur TF1 et des billets de 100€ pour dire que si, si , "on gagne des sous en venant chez nous".
Mais est-il vraiment possible de gagner jusqu'à 100€ (ou d'économiser jusqu'à 100€) en faisant ses courses dans cette enseigne ? Permettez-moi d'en douter fortement : Je n'ai pas encore "fait mes devoirs" et récupéré les doucments sur cette carte qui me permettrait de le vérifier, mais je subbodore que la générosité de cette carte est assez faible, et qu'avant d'en avoir pour 100 euros de réduc, il faut 2 ou 3 ans d'achats réguliers dans son magasin !
J'irai vérifier, bien sûr mais je suis aussi sûre d'une autre chose, c'est que ce sera pareil pour toutes les autres cartes des enseignes de distribution ! Car si ces cartes ont un effet sur la fidélisation des clients, c'est plus par un effet psychologique que financier. Elles sont en fait peu généreuses pour les clients.
Mais l'utilisation des millions de données d'achat sur chaque client "encarté" fait gagner des millions en connaissance client
Un petit exemple quand même pour argumenter ma vilaine méchanceté. Dans un journal récent, Challenges il me semble, un encart indiquait qu'il fallait dépenser 20 000€ environ chez Monoprix pour avoir accès au cadeau à 70€ dans la catalogue de la Carte M (qui est Smiles aussi d'ailleurs , vous vous souvenez ?)
D'après mes calculs et après étude de ce même catalogue, un achat de 4€ rapporte 1 smiles, et un Smiles vaut environ 0,01€ quand on le transforme en bon d'achat.
Soit une générosité de l'enseigne pour ses clients de 0,25%!
A ce rythme-là, pour avoir le cadeau de 70€ il faut effectivement dépenser ...
28000 euros !!!
Promis , dans 10 ans , je surveille mon pare-brise !