On entend beaucoup parler de Storytelling. Employé à toutes les sauces le concept est parfois assimilé à de la manipulation, alors même qu’on se situe très loin de la logique béhavioriste mise en oeuvre dans le hard selling par exemple.
En étant positif, on peut dire que le Storytelling c’est avant tout fédérer une communauté autour d’une expérience narrative séduisante, où peut effectivement se déployer un univers de marque.
C’est donc bien un élément initiateur de ces fameuses conversations, censées réconcilier marques et consom’acteurs - le graal des communicants 2.0 :
Extrait du rapport d’innovation Le Storytelling de Les apéros du jeudi.
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble