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Comment combattre le « Tanbir » lors de la mise en place de nouveaux projets informatiques

Publié le 02 mai 2009 par Startuptunisie
Pour un responsable informatique outre les problèmes techniques qu’il peut rencontrer lors de la mise en place de nouveaux projets, d’autres dangers le quêtent qui sont tout aussi risqué, l’un des plus dangereux est le « Tanbir » et les « nabaras ».
Un nouveau ERP, un nouveau système de messagerie ou même un simple antivirus ne seront pas acceptés facilement par vos collègues, et ceci pour diverses raisons :
- D’abord, il y a ceux qui ont peur des nouveautés
- D’autres ont des points de vue bien définis, ne pourront jamais les changer
- Enfin, il y a ceux qui « Inabrou alik » rien que pour le plaisir de vous voir dans le pétrin, et vous apercevoir parfois leurs sourires lorsqu’on ca ne marche pas très bien.
Les solutions sont :
- Premièrement, impliquer tout le monde dans le monde
- Faire une formation efficace
- Impliquer la Direction générale et s’assurer de son appui
- Communiquer à tous monde par le langage qu’il comprend le mieux, le Daffeur (NDLR : le Directeur Administratif et Financier) par le retour sur investissement, le technicien par l’augmentation de la productivité,
- Sinon pour les fouteurs de trouble, une seule solution, avoir une discussion d’homme à homme pour qu’ils arrêtent tout simplement et élever le ton si nécessaire

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