La vidéo du lundi : les banques se tournent-elles vers le web 2.0?

Nous avons souvent pointé du doigt dans ce blog la déficience des banques en matière de communication, notamment dans le domaine du web. De nombreuses parodies réalisées par des amateurs ont été créées et relayées sur Ma Crise Bien Aimée lors de la chronique de la vidéo du lundi. Les banques paraissaient sourdes à ces attaques (car une parodie, sous couvert de l’humour, n’attaque-t-elle et n'endommage-t-elle pas l’image de marque d’une entreprise ?) et sans réponse.

La situation évolue : le Crédit Agricole se lance dans le buzz par internet. La vidéo « Jeunes et actifs » postée sur YouTube et Dailymotion ressemble à une vidéo d’amateurs (paroles, qualité du chant) mais en cliquant sur le lien internet et en regardant la vidéo jusqu’au bout, la chanson renvoie sur le site du Crédit Agricole. La banque se lance donc sur le web mais hésite encore sur la démarche à adopter : la chanson ressemble à une parodie mais les images sont très bien filmées et montées, elle se positionne sur le web mais ne crée pas de site dédié. Un entre-deux qui démontre la démarche hésitante et non encore totalement comprise et assumée de la banque. A suivre …. ?
Marie