Avec 22 Mds€ en 2008, la croissance du commerce électronique (+ 30%) ralentit par rapport à 2007. Même tendance pour le nombre de nouveaux acheteurs sur Internet avec une croissance de 3,3% au premier trimestre 2009 (21,7 M€) par rapport à la période de référence en 2008. On remarque toutefois que le panier moyen se stabilise autour de 91 euros. Le marché bénéficie de la dynamique des nouveaux entrants : en 2008, on comptait 32 300 e-commerçants, contre seulement 18 000 en 2006.
Source : Première édition des Indicateurs de l'Économique Numarique - Acsel.