Une polémique agite actuellement - et depuis un moment d’ailleurs - la profession : étant donné que seuls 3% des Français passent par une agence de voyages pour programmer leurs séjours en France, est-il encore possible de proposer cette destination ?
Ma réponse est oui, si l’on ne vend pas des produits basiques, type location d’appartement au ski ou hotel + petits déjeuners. La France sur mesure a encore de beaux jours devant elle, selon moi, à savoir les week-ends à thème (gastronomiques, oenologiques, sportifs, romantiques, et que sais-je encore). Les prestations hors des sentiers battus, qui redonnent à l’agent de voyages sont rôle initial de conseiller.
Car effectivement, plus besoin d’un agent de voyages pour réserver un hotel Ibis en bord d’autoroute, des places pour Disneyland, un camping, un billet de train, un vol Air France… mais pour le Français en quête de découverte, qui souhaite un produit taillé à sa mesure, l’agence de voyages reste une option intéressante.
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